Self-Service-Reparaturprogramm

Das Self-Service-Reparaturprogramm richtet sich an Personen, die ¨¹ber die Kenntnisse verf¨¹gen, die zur Reparatur elektronischer Ger?te ben?tigt werden. Dieses Programm bietet Ihnen Zugang zu Originalteilen, Werkzeugen und Reparaturhandb¨¹chern, damit Sie Reparaturen au?erhalb der Garantiezeit (die Garantiezeit ist abgelaufen oder der Schaden liegt au?erhalb der Garantiebedingungen) durchf¨¹hren k?nnen. Befolgen Sie die Anweisungen Schritt f¨¹r Schritt, bevor Sie eine Reparatur durchf¨¹hren.

1.    Reparaturhandb¨¹cher

Produkthandb¨¹cher und Reparaturanleitungen finden Sie auf unserer offiziellen Website Supportseite -> w?hlen Sie Ihr Produkt auf der Seite -> suchen Sie nach den Handb¨¹chern im Downloadbereich.

Lesen Sie das gesamte Handbuch, bevor Sie etwas reparieren oder bestellen.

Bitte machen Sie nicht weiter, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie die Reparaturen wie in der Anleitung beschrieben durchf¨¹hren k?nnen. Falls Sie eine offizielle professionelle Reparatur von LETOU - ÀÖͶ w¨¹nschen, finden Sie unter HOTLINE & SERVICE CENTERS einen Ansprechpartner in Ihrem Land/Ihrer Region.

2.    Bestellung von Teilen und Werkzeugen

Originalteile und Spezialwerkzeuge sind im Onlineshop erh?ltlich. Nach der Bestellung k?nnen Sie Ihren Bestellstatus im Onlineshop einsehen.

3.    Reparatur Ihres Ger?ts

Folgen Sie nach Erhalt der bestellten Teile den technischen Anweisungen im Reparaturhandbuch f¨¹r Ihr Ger?temodell, um die Reparatur durchzuf¨¹hren.

Bitte machen Sie nicht weiter, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie die Reparaturen wie in der Anleitung beschrieben durchf¨¹hren k?nnen. Falls Sie eine offizielle professionelle Reparatur von LETOU - ÀÖͶ w¨¹nschen, finden Sie unter HOTLINE & SERVICE CENTERS einen Ansprechpartner in Ihrem Land/Ihrer Region.

4.    Handhabung ausgetauschter Teile

Ausgetauschte Teile sollten in der Regel nicht ¨¹ber den Hausm¨¹ll entsorgt werden. Bitte beachten Sie die ?rtlichen Umweltvorschriften hinsichtlich der Entsorgung von Elektronikprodukten.

 Dieses Symbol auf Ihrem Ger?t, der Batterie und dem Zubeh?r bedeutet, dass diese Produkte am Ende ihrer Lebensdauer zu Sammelstellen gebracht werden m¨¹ssen:

- Kommunale Entsorgungszentren mit speziellen Beh?ltern f¨¹r diese Art von Ger?ten;

- Sammelbeh?lter an den Verkaufsstellen.

Sie werden dann recycelt, um zu verhindern, dass Stoffe in die Umwelt gelangen, sodass ihre Bestandteile wiederverwendet werden k?nnen.

In den L?ndern der Europ?ischen Union:

Diese Sammelstellen sind kostenfrei zug?nglich.

Alle Produkte mit diesem Zeichen m¨¹ssen zu diesen Sammelstellen gebracht werden.

VORSICHT: EXPLOSIONSGEFAHR, WENN DIE BATTERIE DURCH EINE BATTERIE DES FALSCHEN TYPS ERSETZT WIRD. ENTSORGEN SIE VERBRAUCHTE BATTERIEN ENTSPRECHEND DEN ANWEISUNGEN.

5.    H?ufig gestellte Fragen

1)      Welche Produkte kann ich selbst reparieren?

Sie k?nnen einfache Selbstreparaturen an den unten aufgelisteten Produkten sowie an Mobiltelefonen und Tablets durchf¨¹hren, die nach dem 1. Januar 2025 in der EU auf den Markt gebracht wurden.

2)      Wie kann ich herausfinden, welches Telefonmodell ich besitze?

Auf der Verpackung Ihres Ger?ts sollte der Ger?tename deutlich sichtbar sein. Wenn Sie die Originalverpackung nicht haben, k?nnen Sie im Men¨¹ ?Einstellungen¡° des Ger?ts und dann in ??ber das Telefon¡°/??ber das Tablet¡° nachsehen.

3)      Hat die Selbstreparatur Einfluss auf meine Garantie?

Das Self-Service-Reparaturprogramm wird nur f¨¹r Reparaturen au?erhalb der Garantiezeit angeboten. Sch?den, die durch Reparaturen verursacht werden, die au?erhalb von LETOU - ÀÖͶ oder dem Netzwerk der von LETOU - ÀÖͶ autorisierten Serviceanbieter durchgef¨¹hrt wurden, sind nicht durch die LETOU - ÀÖͶ-Produktgarantie abgedeckt.

LETOU - ÀÖͶ haftet nicht f¨¹r Sch?den am Produkt, Verletzungen oder andere Produktsicherheitsprobleme, die durch Reparaturversuche verursacht werden, die nicht den Anweisungen entsprechen oder durch Missverst?ndnisse oder falsche Handhabung/Anwendung von Werkzeugen oder Installationen verursacht werden. LETOU - ÀÖͶ haftet nicht f¨¹r Sch?den am Produkt, f¨¹r Verletzungen oder f¨¹r andere Produktsicherheitsprobleme, die durch Reparaturversuche mit Werkzeugen oder Installationen verursacht werden, die nicht von LETOU - ÀÖͶ geliefert oder eingerichtet wurden.

4)      Was ist, wenn mein Ger?t eine aufgebl?hte Batterie hat?

F¨¹hren Sie KEINE Selbstreparaturen durch, wenn Ihr Ger?t eine aufgebl?hte Batterie hat. Eine aufgebl?hte Batterie erkennen Sie daran, dass sie sich physisch von der hinteren Abdeckung/dem Geh?use des Ger?ts l?st.

Warnung ¨C Eine unsachgem??e Handhabung der Batterie kann zu ?berhitzung, Aufbl?hen, Ausgasen, Auslaufen oder einem batteriebedingten thermischen Ereignis f¨¹hren. Diese Ereignisse k?nnen zu Feuer, Verletzungen, Tod, Datenverlust oder Sch?den am Ger?t, an Teilen oder anderem Eigentum f¨¹hren.

Sie k?nnen eine Reparatur f¨¹r Ihr Ger?t buchen, indem Sie sich an unsere HOTLINE & SERVICE CENTERS wenden.