Samoobslu?n? servisn? program

Samoobslu?n? servisn? program je ur?en? pre osoby, ktor¨¦ maj¨² znalosti na opravu elektronick?ch zariaden¨ª. Tento program v¨¢m pon¨²ka pr¨ªstup k origin¨¢lnym n¨¢hradn?m dielom, n¨¢radiu a pr¨ªru?k¨¢m na opravu, aby ste mohli vykona? mimoz¨¢ru?n¨¦ opravy (uplynula z¨¢ru?n¨¢ doba alebo do?lo k po?kodeniu mimo z¨¢ru?n?ch podmienok). Pred za?at¨ªm opravy postupujte krok za krokom pod?a pokynov.

1.    Servisn¨¦ pr¨ªru?ky

Pou?¨ªvate?sk¨¦ pr¨ªru?ky a n¨¢vody na opravu v?robku s¨² k dispoz¨ªcii na str¨¢nke podpory na?ej ofici¨¢lnej webovej lokalite.  -> Tam vyberte svoj v?robok na str¨¢nke -> vyh?adajte pr¨ªru?ky v ?asti na stiahnutie.

Pred ka?dou opravou alebo objedn¨¢vkou si pre?¨ªtajte cel¨² pr¨ªru?ku.

Ak sa nec¨ªtite na vykonanie opravy pod?a pokynov v pr¨ªru?ke, nepokra?ujte v nej. Ak h?ad¨¢te ofici¨¢lny profesion¨¢lny servis od spolo?nosti LETOU - ÀÖͶ, m??ete prejs? na ?as? HOR?CA LINKA A SERVISN? CENTR? a vyh?ada? kontakt vo svojej krajine/oblasti.

2.    Objedn¨¢vanie dielov a n¨¢radia

Origin¨¢lne diely a ?pecializovan¨¦ n¨¢stroje s¨² k dispoz¨ªcii v online obchode. Po objednan¨ª m??ete skontrolova? stav svojho n¨¢kupu v internetovom obchode.

3.    Oprava zariadenia

Po prijat¨ª objednan?ch dielov postupujte pod?a technick?ch pokynov v servisnej pr¨ªru?ke pre v¨¢? model zariadenia a vykonajte opravu.

Ak sa nec¨ªtite na vykonanie opravy pod?a pokynov v pr¨ªru?ke, nepokra?ujte v nej. Ak h?ad¨¢te ofici¨¢lny profesion¨¢lny servis od spolo?nosti LETOU - ÀÖͶ, m??ete prejs? na ?as? HOR?CA LINKA A SERVISN? CENTR? a vyh?ada? kontakt vo svojej krajine/oblasti.

4.    Manipul¨¢cia s vymenen?mi dielmi

Vymenen¨¦ diely by sa zvy?ajne nemali vyhadzova? do komun¨¢lneho odpadu. Skontrolujte miestne predpisy o ochrane ?ivotn¨¦ho prostredia t?kaj¨²ce sa likvid¨¢cie elektronick?ch v?robkov.

 Tento symbol na va?om zariaden¨ª, bat¨¦rii a pr¨ªslu?enstve znamen¨¢, ?e tieto v?robky je potrebn¨¦ po skon?en¨ª ich ?ivotnosti odovzda? na zbern¨¦ miesta:

- stredisk¨¢ na likvid¨¢ciu komun¨¢lneho odpadu so ?peci¨¢lnymi kontajnermi na tieto typy zariaden¨ª;

- zbern¨¦ n¨¢doby na predajn?ch miestach.

Potom sa recykluj¨², ?¨ªm sa zabr¨¢ni zne?kod¨¾ovaniu l¨¢tok v ?ivotnom prostred¨ª a ich komponenty sa m??u op?tovne pou?i?.

V krajin¨¢ch Eur¨®pskej ¨²nie:

Tieto zbern¨¦ miesta s¨² pr¨ªstupn¨¦ bezplatne.

V?etky v?robky s t?mto ozna?en¨ªm je potrebn¨¦ prinies? na tieto zbern¨¦ miesta.

UPOZORNENIE: RIZIKO V?BUCHU V PR?PADE V?MENY BAT?RIE ZA NESPR?VNY TYP. ZLIKVIDUJTE POU?IT? BAT?RIE POD?A POKYNOV.

5.    ?ast¨¦ ot¨¢zky

1)      Ak¨¦ v?robky m??em opravi? svojpomocne?

M??ete vykon¨¢va? z¨¢kladn¨¦ samoobslu?n¨¦ opravy ni??ie uveden?ch produktov a mobiln?ch telef¨®nov alebo tabletov uveden?ch na trh E? po 1. janu¨¢ri 2025.

2)      Ako zist¨ªm, ak? model telef¨®nu m¨¢m?

Na obale v¨¢?ho zariadenia by mal by? jasne uveden? n¨¢zov zariadenia. Ak nem¨¢te origin¨¢lne balenie, m??ete si ho prezrie? v ponuke nastaven¨ª zariadenia v ?asti O telef¨®ne/O tablete.

3)      M¨¢ samoobslu?n¨¢ oprava vplyv na moju z¨¢ruku?

Samoobslu?n? servisn? program sa poskytuje len na mimoz¨¢ru?n¨¦ opravy. Na ak¨¦ko?vek po?kodenie sp?soben¨¦ opravou vykonanou mimo spolo?nosti LETOU - ÀÖͶ alebo siete autorizovan?ch poskytovate?ov servisu LETOU - ÀÖͶ sa nevz?ahuje z¨¢ruka na v?robok LETOU - ÀÖͶ.

Spolo?nos? LETOU - ÀÖͶ nezodpoved¨¢ za ?iadne po?kodenie v?robku, ?iadne zranenie ani za ?iadny in? probl¨¦m t?kaj¨²ci sa bezpe?nosti v?robku sp?soben? pokusom o opravu, ktor? nie je v s¨²lade s pokynmi, alebo sp?soben? ak?mko?vek nedorozumen¨ªm alebo nespr¨¢vnou manipul¨¢ciou/pou?¨ªvan¨ªm ak?chko?vek n¨¢strojov alebo in?tal¨¢ci¨ª. Spolo?nos? LETOU - ÀÖͶ nezodpoved¨¢ za ?iadne po?kodenie v?robku, zranenie alebo in? probl¨¦m t?kaj¨²ci sa bezpe?nosti v?robku sp?soben? pokusom o opravu pomocou n¨¢strojov alebo in?tal¨¢ci¨ª, ktor¨¦ nedodala alebo nenastavila spolo?nos? LETOU - ÀÖͶ.

4)      ?o robi?, ak je bat¨¦ria v mojom zariaden¨ª zv???en¨¢?

NEPOKRA?UJTE v samoobslu?nej oprave, ak m¨¢ zariadenie zv???en¨² bat¨¦riu. Zv???en¨² bat¨¦riu m??ete identifikova? vizu¨¢lnou kontrolou, preto?e sa fyzicky oddel¨ª od zadn¨¦ho krytu/obalu zariadenia.

Upozornenie ¨C Nespr¨¢vna manipul¨¢cia s bat¨¦riou m??e sp?sobi? prehriatie bat¨¦rie, jej zv???enie, vyte?enie, ¨²nik alebo tepeln¨² udalos?. Tieto udalosti m??u ma? za n¨¢sledok po?iar, zranenie, smr?, stratu ¨²dajov alebo po?kodenie zariadenia, jeho ?ast¨ª alebo in¨¦ho majetku.

Servis svojho zariadenia si m??ete zarezervova? cez sekciu HOR?CA LINKA A SERVISN? CENTR?.