a) Μεταβε?τε σε μια τοποθεσ?α με ισχυρ?τερο σ?μα ? λιγ?τερε? παρεμβολ?? για να βελτι?σετε την ποι?τητα τη? κλ?ση?. Αυτ? ε?ναι φυσιολογικ? και δεν σημα?νει ?τι υπ?ρχει πρ?βλημα με τη συσκευ? σα?.
b) Δοκιμ?στε να πραγματοποι?σετε κλ?σει? με ακουστικ? για να δε?τε ε?ν βελτι?νεται η ποι?τητα κλ?σεων. Ε?ν ε?ναι βελτιωμ?νη η ποι?τητα κλ?ση?, το μικρ?φωνο ? ο δ?κτη? μπορε? να ?χουν ζημι?. Δημιουργ?στε αντ?γραφα ασφαλε?α? των δεδομ?νων σα? και μεταφ?ρετε τη συσκευ? σα? και την απ?δειξη αγορ?? στο κ?ντρο επισκευ?ν μα? για να λ?βετε επαγγελματικ? τεχνικ? βο?θεια.
c) Ελ?γξτε την κατ?σταση του εξοπλισμο? απ? το μενο? "Κ?ντρο υποστ?ριξη?"-> "Δι?γνωση εξοπλισμο?"-> πατ?στε το "Μικρ?φωνο". Μιλ?στε στο μικρ?φωνο για να ελ?γξετε αν λειτουργε? κανονικ?. Ε?ν υπ?ρχει πρ?βλημα εξοπλισμο?, δημιουργ?στε αντ?γραφα ασφαλε?α? των δεδομ?νων σα? και μεταφ?ρετε τη συσκευ? σα? και την απ?δειξη αγορ?? στο κ?ντρο επισκευ?ν μα? για να λ?βετε επαγγελματικ? τεχνικ? βο?θεια.
Δεν ακο?γεται ?χο?:
a) Προσπαθ?στε να πατ?σετε το πλ?κτρο α?ξηση? τη? ?νταση? για να αυξ?σετε την ?νταση τη? κλ?ση?
b) Ελ?γξτε ε?ν η λειτουργ?α σ?γαση? ε?ναι ενεργ?, πατ?στε την για να την απενεργοποι?σετε.
c) Δοκιμ?στε να πραγματοποι?σετε κλ?σει? σε ?λλο τηλ?φωνο για να ελ?γξετε ε?ν πρ?κειται για πρ?βλημα με τη συσκευ? σα?.
Ε?ν το πρ?βλημα παρουσι?ζεται κατ? την αναπαραγωγ? μουσικ?? ? β?ντεο:
a) Ο ?χο? τη? συσκευ?? σα? μπορε? να ε?ναι κακ?? λ?γω κακ?? σ?νδεση? δικτ?ου. Ενεργοποι?στε τη λειτουργ?α πτ?ση? για λ?γα λεπτ?, στη συν?χεια απενεργοποι?στε την και ελ?γξτε ξαν? τη σ?νδεση δικτ?ου. Εναλλακτικ?, μεταβε?τε σε μια τοποθεσ?α με καλ?τερη σ?νδεση δικτ?ου.
b) Ανο?ξτε την κ?μερα στη συσκευ? σα? και καταγρ?ψτε ?να β?ντεο. Ανο?ξετε και πα?ξτε το β?ντεο που γρ?ψατε.
Ε?ν ο ?χο? ε?ναι κανονικ?? κατ? την αναπαραγωγ? του β?ντεο, σημα?νει ?τι το ηχε?ο τη? συσκευ?? σα? λειτουργε? κανονικ?.
Προσπαθ?στε να επαναφ?ρετε ? να ενημερ?σετε τη συσκευ? σα?. ( Ανατρ?ξτε στην Ερ?τηση Π?? μπορ? να πραγματοποι?σω επαναφορ? εργοστασιακ?ν ρυθμ?σεων στο τηλ?φων? μου & στην Ερ?τηση Π?? μπορ? να αναβαθμ?σω τη συσκευ? μου ).
Ε?ν οι επιλογ?? που περιγρ?φηκαν προηγουμ?νω? δεν βοηθ?σουν, μπορε?τε να επικοινων?σετε με την τηλεφωνικ? γραμμ? ? το κ?ντρο επισκευ?ν για να λ?βετε επαγγελματικ? τεχνικ? βο?θεια. Μπορε?τε να βρε?τε τι? πληροφορ?ε? τη? γραμμ?? ? του κ?ντρου επισκευ?ν στον ιστ?τοπο LETOU - 乐投 (? Alcatel) ? στο Κ?ντρο υποστ?ριξη? APP.