b) Ε?ν το πρ?βλημα παρουσι?ζεται κατ? τη χρ?ση μια? εφαρμογ?? τρ?του κατασκευαστ?, βεβαιωθε?τε ?τι η εφαρμογ? ε?ναι συμβατ? με τη συσκευ? σα? και την ?κδοση Android. Δοκιμ?στε να απεγκαταστ?σετε την εφαρμογ? τρ?του κατασκευαστ?.
c) Προσπαθ?στε να επαναφ?ρετε ? να ενημερ?σετε τη συσκευ? σα?. ( Ανατρ?ξτε στην Ερ?τηση Π?? μπορ? να πραγματοποι?σω επαναφορ? εργοστασιακ?ν ρυθμ?σεων στο τηλ?φων? μου & στην Ερ?τηση Π?? μπορ? να αναβαθμ?σω τη συσκευ? μου ).
Ε?ν οι επιλογ?? που περιγρ?φηκαν προηγουμ?νω? δεν βοηθ?σουν, μπορε?τε να επικοινων?σετε με την τηλεφωνικ? γραμμ? ? το κ?ντρο επισκευ?ν για να λ?βετε επαγγελματικ? τεχνικ? βο?θεια. Μπορε?τε να βρε?τε τι? πληροφορ?ε? τη? γραμμ?? ? του κ?ντρου επισκευ?ν στον ιστ?τοπο LETOU - 乐投 (? Alcatel) ? στο Κ?ντρο υποστ?ριξη? APP.