Hva gj?r jeg hvis det ikke er lyd eller d?rlig lyd p? enheten min?
Hvis dette problemet oppst?r under en samtale:
a) Flytt til et sted med sterkere signal eller mindre interferens for ? forbedre kvaliteten p? samtalen. Det er normalt og tyder ikke p? et problem med enheten.
b) Pr?v ? ringe med et hodesett for ? se om samtalekvaliteten er forbedret. Hvis samtalekvaliteten blir bedre, kan det hende av mikrofonen eller mottakeren er ?delagt. Hvis ja, kan du sikkerhetskopiere data og tar med deg enheten og kvitteringen til v?rt reparasjonssenter for ? f? mer profesjonell teknisk hjelp.
c) Sjekk maskinvarens tilstanden ved ? g? til "Brukerst?ttesenter"->"Maskinvarediagnose"-> "START TESTING" ->Godkjenn tillatelsene som kreves for diagnostikk->F?lg anvisningene for testing, spesielt for ? bekrefte at "Mikrofonen" fungerer. Hvis det er et maskinvareproblem, sikkerhetskopierer du data og tar med deg enheten og kvitteringen til v?rt reparasjonssenter for ? f? mer profesjonell teknisk hjelp.
Ingen lyd:
a) Pr?v ? trykke p? volum opp-knappen for ? ?ke samtalevolumet
b) Sjekk om demp-modusen er aktiv, trykk for ? deaktivere den.
c) Pr?v ? ringe til en annen telefon for ? sjekke om det er et problem med enheten din.
Hvis dette problemet oppst?r n?r du spiller av musikk eller video:
a) Enhetens lyd kan v?re d?rlig som f?lge av d?rlig nettverkstilkobling. Aktiver flymodus i noen minutter. Deretter deaktiverer du flymodus og kontrollerer nettverksforbindelsen igjen. Eventuelt kan du bevege deg til et sted med en bedre nettverkstilkobling.
b) ?pne kameraet p? enheten og gj?r et videoopptak. ?pne og spill av den innspilte videoen.
Hvis lyden er normal n?r du spiller av videoen, betyr det at h?yttaleren p? enheten din fungerer normalt.
Pr?v ? tilbakestille eller oppdatere enheten. (Se sp?rsm?let Hvordan tilbakestiller jeg telefonen til fabrikkinnstillingene? og sp?rsm?let Hvordan kan jeg oppgradere enheten?).
Hvis de tidligere beskrevne alternativene ikke hjelper, kan du kontakte v?r hotline eller reparasjonssenter for ? f? mer profesjonell teknisk assistanse. Finn informasjon om hotline eller reparasjonssenteret fra LETOU - 乐投-nettstedet eller APPs "brukerst?ttesenter".
a) Flytt til et sted med sterkere signal eller mindre interferens for ? forbedre kvaliteten p? samtalen. Det er normalt og tyder ikke p? et problem med enheten.
b) Pr?v ? ringe med et hodesett for ? se om samtalekvaliteten er forbedret. Hvis samtalekvaliteten blir bedre, kan det hende av mikrofonen eller mottakeren er ?delagt. Hvis ja, kan du sikkerhetskopiere data og tar med deg enheten og kvitteringen til v?rt reparasjonssenter for ? f? mer profesjonell teknisk hjelp.
c) Sjekk maskinvarens tilstanden ved ? g? til "Brukerst?ttesenter"->"Maskinvarediagnose"-> "START TESTING" ->Godkjenn tillatelsene som kreves for diagnostikk->F?lg anvisningene for testing, spesielt for ? bekrefte at "Mikrofonen" fungerer. Hvis det er et maskinvareproblem, sikkerhetskopierer du data og tar med deg enheten og kvitteringen til v?rt reparasjonssenter for ? f? mer profesjonell teknisk hjelp.
Ingen lyd:
a) Pr?v ? trykke p? volum opp-knappen for ? ?ke samtalevolumet
b) Sjekk om demp-modusen er aktiv, trykk for ? deaktivere den.
c) Pr?v ? ringe til en annen telefon for ? sjekke om det er et problem med enheten din.
Hvis dette problemet oppst?r n?r du spiller av musikk eller video:
a) Enhetens lyd kan v?re d?rlig som f?lge av d?rlig nettverkstilkobling. Aktiver flymodus i noen minutter. Deretter deaktiverer du flymodus og kontrollerer nettverksforbindelsen igjen. Eventuelt kan du bevege deg til et sted med en bedre nettverkstilkobling.
b) ?pne kameraet p? enheten og gj?r et videoopptak. ?pne og spill av den innspilte videoen.
Hvis lyden er normal n?r du spiller av videoen, betyr det at h?yttaleren p? enheten din fungerer normalt.
Pr?v ? tilbakestille eller oppdatere enheten. (Se sp?rsm?let Hvordan tilbakestiller jeg telefonen til fabrikkinnstillingene? og sp?rsm?let Hvordan kan jeg oppgradere enheten?).
Hvis de tidligere beskrevne alternativene ikke hjelper, kan du kontakte v?r hotline eller reparasjonssenter for ? f? mer profesjonell teknisk assistanse. Finn informasjon om hotline eller reparasjonssenteret fra LETOU - 乐投-nettstedet eller APPs "brukerst?ttesenter".
