Hva gj?r jeg hvis enheten alltid s?ker etter et nettverk eller hvis ingen operat?rnavn vises?
Hvis du er utenlands
a) Ta kontakt med nettverkets kundeservice for ? sjekke om du har roaming aktivert.
b) Be nettverkets kundeservice om ? aktivere roaming p? kontoen din. Sl? enheten av i noen sekunder, og sl? den deretter p? igjen.
c) Aktiver "Data-roaming" ved ? g? til "Innstillinger"->"SIM-kort og mobilnettverk"->Klikk p? SIM-kortnettverket" ->"Roamingmodus"-> Velg "Alle nettverk" i popup-vinduet.
d) Beveg deg til et sted med et sterkere signal og pr?v igjen.
e) Pr?v ? aktivere "Flymodus" ved ? sveipe ned for ? f? tilgang til hurtiginnstillingene fra hvilken som helst skjerm->trykk for ? aktivere "Flymodus"->Sl? av flymodus igjen etter noen sekunder.
f) Kontakt SIM-kortoperat?ren for ? sjekke nettverksdekningen der du befinner deg.
g) Sett SIM-kortet inn i en annen enhet for ? sjekke om SIM-kortet fungerer i den enheten. Denne testen viser om problemet skyldes SIM-kortet eller enheten.
h) Sjekk om det er flekker eller riper p? SIM-kortets metalloverflate. I s? fall m? du kontakte operat?ren for ? f? et nytt SIM-kort.
i) Sjekk om enheten din er l?st til et spesifikt tjenesteoperat?rnettverk. Hvis ja, kan det hende at enheten bare kan bruke SIM-kort fra denne tjenesteleverand?ren. Sjekk hvilke b?nd enheten st?tter p? enhetens emballasje og kontroller at SIM-kortet du bruker samsvarer med disse b?ndene.
j) Pr?v ? tilbakestille eller oppdatere enheten. (Se sp?rsm?let Hvordan tilbakestiller jeg telefonen til fabrikkinnstillingene? og sp?rsm?let Hvordan kan jeg oppgradere enheten?).
Hvis du ikke er i utlandet, kan du f?lge trinn e) til j) ovenfor.
Hvis de tidligere beskrevne alternativene ikke hjelper, kan du kontakte v?r hotline eller reparasjonssenter for ? f? mer profesjonell teknisk assistanse. Finn informasjon om hotline eller reparasjonssenteret fra LETOU - 乐投-nettstedet eller APPs "brukerst?ttesenter".
a) Ta kontakt med nettverkets kundeservice for ? sjekke om du har roaming aktivert.
b) Be nettverkets kundeservice om ? aktivere roaming p? kontoen din. Sl? enheten av i noen sekunder, og sl? den deretter p? igjen.
c) Aktiver "Data-roaming" ved ? g? til "Innstillinger"->"SIM-kort og mobilnettverk"->Klikk p? SIM-kortnettverket" ->"Roamingmodus"-> Velg "Alle nettverk" i popup-vinduet.
d) Beveg deg til et sted med et sterkere signal og pr?v igjen.
e) Pr?v ? aktivere "Flymodus" ved ? sveipe ned for ? f? tilgang til hurtiginnstillingene fra hvilken som helst skjerm->trykk for ? aktivere "Flymodus"->Sl? av flymodus igjen etter noen sekunder.
f) Kontakt SIM-kortoperat?ren for ? sjekke nettverksdekningen der du befinner deg.
g) Sett SIM-kortet inn i en annen enhet for ? sjekke om SIM-kortet fungerer i den enheten. Denne testen viser om problemet skyldes SIM-kortet eller enheten.
h) Sjekk om det er flekker eller riper p? SIM-kortets metalloverflate. I s? fall m? du kontakte operat?ren for ? f? et nytt SIM-kort.
i) Sjekk om enheten din er l?st til et spesifikt tjenesteoperat?rnettverk. Hvis ja, kan det hende at enheten bare kan bruke SIM-kort fra denne tjenesteleverand?ren. Sjekk hvilke b?nd enheten st?tter p? enhetens emballasje og kontroller at SIM-kortet du bruker samsvarer med disse b?ndene.
j) Pr?v ? tilbakestille eller oppdatere enheten. (Se sp?rsm?let Hvordan tilbakestiller jeg telefonen til fabrikkinnstillingene? og sp?rsm?let Hvordan kan jeg oppgradere enheten?).
Hvis du ikke er i utlandet, kan du f?lge trinn e) til j) ovenfor.
Hvis de tidligere beskrevne alternativene ikke hjelper, kan du kontakte v?r hotline eller reparasjonssenter for ? f? mer profesjonell teknisk assistanse. Finn informasjon om hotline eller reparasjonssenteret fra LETOU - 乐投-nettstedet eller APPs "brukerst?ttesenter".
