a) M?nster-, PIN- eller passordsikkerhetsoppl?sing er n?dvendig etter at enheten starter p? nytt. Fingeravtrykkoppl?sing fungerer ikke p? dette tidspunktet, men det vil fungere igjen etter oppl?sing med en annen metode.
b) Pass p? at det ikke finnes f.eks. vann- eller svetteflekker p? fingeravtrykkssensoren. Hvis det gj?r det, kan du t?rke av overflaten og pr?ve p? nytt.
c) Pr?v ? legge inn fingeravtrykket p? enheten p? nytt ved ? g? til "Innstillinger"->"Sikkerhet og biometri"->"Fingeravtrykk"->bekreft m?nsteret/PIN/Passordsikkerhetsl?sen->?Legg til fingeravtrykk?.
d) Pr?v ? tilbakestille eller oppdatere enheten. (Se "Hvordan tilbakestiller jeg enheten til fabrikkinnstillingene Sikkerhetskopier og tilbakestill enheten i modulen Grunnleggende innstillinger").
Hvis de tidligere beskrevne alternativene ikke hjelper, kan du kontakte v?r hotline eller reparasjonssenter for ? f? mer profesjonell teknisk assistanse. Finn informasjon om hotline eller reparasjonssenteret fra det offisielle nettstedets eller appens "Brukerst?ttesenter".