?ta da preduzmem ako moj ure?aj ne mo?e da ?alje ili prima poruke?
a) Proverite da li je memorija telefona puna.
b) Ako ure?aj ne mo?e da ?alje ili prima ni MMS, idite na ?Pode?avanja”->?SIM kartica i mobilna mre?a”->Kliknite na mre?u SIM kartice”->?Imena pristupnih ta?aka”, proverite APN-ove za MMS i obratite se operateru da proverite dostupnost MMS servisa.
c) Proverite da li imate dobar prijem signala. Ako je signal lo?, pre?ite na otvoreno podru?je sa boljim signalom i poku?ajte ponovo.
d) Proverite da li ste potro?li kredit. Dopunite kredit da biste izbegli prekid usluge razmene poruka.
e) Poku?ajte da resetujete ili da a?urirate svoj ure?aj. (Pogledajte P: Kako mogu da vratim ure?aj na fabri?ka pode?avanja na svom telefonu i P: Kako mogu da nadogradim svoj ure?aj).
Ako prethodno opisane opcije ne pomognu, mo?ete da pozovete na? broj za podr?ku ili servis da biste dobili stru?nu tehni?ku pomoc?. Prona?ite informacije o broju za podr?ku ili servisu na veb-sajtu kompanije LETOU - 乐投 ili u aplikaciji ?Centar za podr?ku”.
b) Ako ure?aj ne mo?e da ?alje ili prima ni MMS, idite na ?Pode?avanja”->?SIM kartica i mobilna mre?a”->Kliknite na mre?u SIM kartice”->?Imena pristupnih ta?aka”, proverite APN-ove za MMS i obratite se operateru da proverite dostupnost MMS servisa.
c) Proverite da li imate dobar prijem signala. Ako je signal lo?, pre?ite na otvoreno podru?je sa boljim signalom i poku?ajte ponovo.
d) Proverite da li ste potro?li kredit. Dopunite kredit da biste izbegli prekid usluge razmene poruka.
e) Poku?ajte da resetujete ili da a?urirate svoj ure?aj. (Pogledajte P: Kako mogu da vratim ure?aj na fabri?ka pode?avanja na svom telefonu i P: Kako mogu da nadogradim svoj ure?aj).
Ako prethodno opisane opcije ne pomognu, mo?ete da pozovete na? broj za podr?ku ili servis da biste dobili stru?nu tehni?ku pomoc?. Prona?ite informacije o broju za podr?ku ili servisu na veb-sajtu kompanije LETOU - 乐投 ili u aplikaciji ?Centar za podr?ku”.
